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Pregunta:

Pregunta: Itunes me hizo un cargo nobreconocido

Quiero que me reviertan un cargo que itunes me hizo a la tarjeta

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16/05/2017 03:20 PM en respuesta a Leandro1408 En respuesta a Leandro1408

Hola Leandro1408,


Si te han realizado un cargo no reconocido, puedes reclamar a Apple la reversión de la operación en un plazo de 15 días naturales desde que ha tenido lugar.


En tu factura, abajo de todo te viene el enlace para contactar con Apple, sino también desde el enlace que te dejo a continuación: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Explícales tu situación y adjuntales el número de factura y en 2-3 días te comunicarán la resolución del mismo,


Saludos!!

16/05/2017 03:20 PM

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Pregunta: Itunes me hizo un cargo nobreconocido