P: ¿Por que el iPhone 7 Plus tarda en prender con los auriculares conectados?

Hace muy poco adquirí un iPhone 7 Plus y eh notado lo siguiente: cuando lo encendiendo con los auriculares conectados tarda mucho más en prenderse que si no los tuviera.

¿Esto es normal o se debe a algún tipo de falla en el dispositivo?

Publicado el 17/05/2017 10:27 AM

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  • por santigusa,

     santigusa 17/05/2017 06:27 PM en respuesta a Thomas.Heredia
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    17/05/2017 06:27 PM en respuesta a Thomas.Heredia

    HolThomas.Heredia!!

    Pues, no creo que debiera afectarle que lo enciendas y tarde en reaccionar por que tienes los auriculares conectados.

    Es posible que haya algún tipo de problema de software.

    Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. La última versión de iOS es la 10.3.2. Si ya lo tienes actualizado, ¿como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

    Prueba y nos cuentas.

    Saludos!!

    17/05/2017 06:27 PM

  • por Thomas.Heredia,

     Thomas.Heredia 17/05/2017 08:43 PM en respuesta a santigusa
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    17/05/2017 08:43 PM en respuesta a santigusa

    Mi dispositivo está actualizado con la ultima versión de IOS y probé con borrar sus datos y configurarlo de 0 pero el "problema" continúa. Solamente quiero saber si es algo que a otros que posean un iPhone 7 Plus les ha pasado lo mismo.

    Al prenderlo con los auriculares tarda mucho más que si lo prendo sin ellos.

    17/05/2017 08:43 PM

  • por santigusa,

     santigusa 17/05/2017 08:49 PM en respuesta a Thomas.Heredia
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    17/05/2017 08:49 PM en respuesta a Thomas.Heredia

    Ok.

    Pues, yo tengo un iPhone 7 Plus y no me pasa.

    Si crees que tu iPhone no se comporta de forma normal, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

    Saludos!!

    17/05/2017 08:49 PM

  • por Thomas.Heredia,

     Thomas.Heredia 17/05/2017 11:02 PM en respuesta a santigusa
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    17/05/2017 11:02 PM en respuesta a santigusa

    Es muy raro ya que aún prendiendolo con el cargador el teléfono enciende rápido pero solamente con los auriculares o con el adaptador de auriculares el teléfono tarda demasiado en prender y tengo miedo de que sea alguna falla grave a futuro o del sistema en sí.

    Soy de Argentina así que tendré que buscar algún servicio técnico avalado por Apple

    17/05/2017 11:02 PM

  • por santigusa,

     santigusa 19/05/2017 04:35 AM en respuesta a Thomas.Heredia
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    19/05/2017 04:35 AM en respuesta a Thomas.Heredia

    Ok.

    Pues si, a ver si lo revisan en un servicio autorizado y te dan un diagnóstico.

    Ya nos contarás que tal te ha ido.

    Saludos!!

    19/05/2017 04:35 AM