Hola Eduardolg2190!!
Ante nada te recomiendo que actualices tu iPhone. La versión 10.3.2 de iOS ya está disponible desde hace unos días. Actualízalo con iTunes en un ordenador, pero primero haz una copia de seguridad de tu iPhone, para tener tus datos guardados.
Eduardolg2190 escribió:
en ocaciones al realizar llamadas con los earpods conectados no me escuchan al hablar ni yo los escucho
Es posible que esos EarPods estén fallando. Prueba con otros o prueba esos en otro iPhone.
También es posible que el conector del iPhone esté sucio o dañado. Verifica que no tiene polvo ni pelusas. Si tuviera suciedad, límpialo con cuidado para no dañar el conector. Haz lo mismo con el conector de los EarPods, que no esté sucio ni dañado.
Eduardolg2190 escribió:
cuando activo el altavoz con los EarPods conectados los escucho pero del otro lado a mí no
Al poner el modo altavoz en la llamada, el sonido lo escuchas por el altavoz del iPhone pero, al estar conectados los EarPods, quizás el iPhone sigue utilizando el micro de los EarPods. Comprueba todo lo que te he comentado antes.
Eduardolg2190 escribió:
intentó desconectar los EarPods y uso el teléfono normal pero no escucho el sonido de las teclas al marcar
Si el iPhone está en silencio no suenan las teclas al marcar un número de teléfono.
Eduardolg2190 escribió:
se resuelve tras reiniciar el iPhone
Esto puede ser síntoma de fallo de software.
Prueba de actualizar el iPhone con iTunes y nos cuentas.
Saludos!!
