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Pregunta:

Pregunta: apple music

He comprado un telefono movil Meizu m5 note con android 6. He abierto una cuenta en apple y aun asi cuando quiero entrar a la aplicacion apple music que ya he instalado con usuario y contrasena no puedo hacerlo y me envia a la pagina donde pide nuevamente todos los datos para subscribirse.

null-OTHER, meizu 5 nite

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


Intenta lo siguiente:


1 Comprueba que tu android cumple los requisitos Accede a Apple Music en tu teléfono Android - Soporte técnico de Apple


2 Si todo está bien pero el problema persiste, revisa Obtener ayuda con Apple Music en Android - Soporte técnico de Apple


3 Si nada funciona, consulta con Apple en iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

18/05/2017 01:33 PM en respuesta a sisg En respuesta a sisg

Hola,


Intenta lo siguiente:


1 Comprueba que tu android cumple los requisitos Accede a Apple Music en tu teléfono Android - Soporte técnico de Apple


2 Si todo está bien pero el problema persiste, revisa Obtener ayuda con Apple Music en Android - Soporte técnico de Apple


3 Si nada funciona, consulta con Apple en iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

18/05/2017 01:33 PM

Responder Útil (1)

18/05/2017 02:17 PM en respuesta a sisg En respuesta a sisg

Podría ser que no has confirmado la cuenta con el enlace que llega al email, hace mucho que no creo una cuenta pero hasta que no se verifica el correo la cuenta no está activa.


Suerte!

18/05/2017 02:17 PM

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Pregunta: apple music