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Pregunta:

Pregunta: No puedo restablecer las prrhuhtas de seguridad

Haber yo usaba esta cuenta hace tiempo, después me cambie de celular, pero quiero recuperar fotos de la nube que son importantes para mi, ingreso con mi id y contraseña y después me pide responder Unas preguntas que no recuerdo bien las respuestas, puse restablecer pero no puedo responderresponderlas me equivoco y luego me bloquean, es importante para mi recuperar mis fotos, que puedo hacer?

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Buenas, si ya has seguido las instrucciones del siguiente enlace: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple y no has podido restablecer tu cuenta, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple, solo ellos pueden ayudarte en este punto.

Un saludo

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19/05/2017 12:52 AM en respuesta a Neafuentes86 En respuesta a Neafuentes86

Buenas, si ya has seguido las instrucciones del siguiente enlace: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple y no has podido restablecer tu cuenta, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple, solo ellos pueden ayudarte en este punto.

Un saludo

19/05/2017 12:52 AM

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Pregunta: No puedo restablecer las prrhuhtas de seguridad