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Publicado el 19/05/2017 05:34 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/05/2017 10:30 p. m.

Hola Al2S,


En el siguiente articulo por parte del equipo de Soporte técnico de Apple puedes encontrar más información acerca de las actualizaciones de firmware de EFI y SMC para computadoras Mac con procesadores Intel. Si deseas conocer con exactitud cuales son las versiones que tienes instaladas en tu Mac lo puedes hacer desde Información del sistema (Desde el menú de Apple  haz click en el mientras mantienes presionada la tecla option). Sin embargo, si dicha versión no aparece en la lista dentro del articulo anterior, significa que la actualización de firmware solo se encuentra disponible como una actualización automática o bien, que no es necesario realizar ninguna actualización de firmware, ya que estas, por lo general, se instalan automáticamente al actualizar el sistema operativo.


Puedes verificar primero que cuentes con la última versión de OS X/macOS en tu Mac, o bien, considerar el reinstalar el sistema operativo para obtener también la versión correcta del firmware. No olvides en realizar antes un respaldo de tu información importante. Sin embargo, en tu caso, si sientes que tu Mac presenta algún problema, lo mejor es atender dicha situación. Si lo deseas, comparte con nosotros qué es lo que te llevo a considerar la búsqueda de la descarga de dicho firmware. Recuerda también que siempre puedes contactar al soporte técnico de Apple para indagar más en el problema.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/05/2017 10:30 p. m. en respuesta a Al2S

Hola Al2S,


En el siguiente articulo por parte del equipo de Soporte técnico de Apple puedes encontrar más información acerca de las actualizaciones de firmware de EFI y SMC para computadoras Mac con procesadores Intel. Si deseas conocer con exactitud cuales son las versiones que tienes instaladas en tu Mac lo puedes hacer desde Información del sistema (Desde el menú de Apple  haz click en el mientras mantienes presionada la tecla option). Sin embargo, si dicha versión no aparece en la lista dentro del articulo anterior, significa que la actualización de firmware solo se encuentra disponible como una actualización automática o bien, que no es necesario realizar ninguna actualización de firmware, ya que estas, por lo general, se instalan automáticamente al actualizar el sistema operativo.


Puedes verificar primero que cuentes con la última versión de OS X/macOS en tu Mac, o bien, considerar el reinstalar el sistema operativo para obtener también la versión correcta del firmware. No olvides en realizar antes un respaldo de tu información importante. Sin embargo, en tu caso, si sientes que tu Mac presenta algún problema, lo mejor es atender dicha situación. Si lo deseas, comparte con nosotros qué es lo que te llevo a considerar la búsqueda de la descarga de dicho firmware. Recuerda también que siempre puedes contactar al soporte técnico de Apple para indagar más en el problema.


Saludos.

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