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Pregunta:

Pregunta: no puedo descargar apps pues me derivan a confirmacion de pago, iphone 6

no puedo descargar apps pues me derivan a confirmacion de pago siendo estas apps gratis nc si es una falla del iphone 6 o una falla de configuracion mia. gracias

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Hola,


Si te deriva a información de pago, quizás se ha quedado un pedido pendiente de pago que impide descargar contenidos nuevos aunque sean gratuitos.


Compruébalo para resolverlo en:

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Un saludo.

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19/05/2017 12:57 PM en respuesta a bernardo.quiñones En respuesta a bernardo.quiñones

Hola,


Si te deriva a información de pago, quizás se ha quedado un pedido pendiente de pago que impide descargar contenidos nuevos aunque sean gratuitos.


Compruébalo para resolverlo en:

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Un saludo.

19/05/2017 12:57 PM

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