HT201365: Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone

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P: Como saber aserca del iphone

Como saber que un iPhone de segunda mano no es robado o perdido?

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el 19/05/2017 06:45 PM

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  • por Maus,

     Maus 19/05/2017 09:15 PM en respuesta a Chris1
    Level 3 Nivel 3 (747 puntos)
    19/05/2017 09:15 PM en respuesta a Chris1

    Hola Chris1,

     

    Lo primero que puedes hacer si aún no compras el iPhone, es pedirle al vendedor que haga un borrado completo del dispositivo desde Configuración > General > Restablecer > Borrar contenido y configuración. En este paso puedes revisar si el vendedor es el propietario original. Evita comprar algún iPhone usado si no se borró previamente todo su contenido.

     

    Una vez hecho el borrado completo, al momento de que el iPhone comience la configuración del dispositivo, luego de seleccionar el idioma, región y red, se te solicitará ingresar las credenciales de la cuenta de Apple que se utilizará en el dispositivo para poder iniciar la activación de este. Si se te solicita las credenciales con el Apple ID y contraseña del propietario anterior, significa entonces que el iPhone aún está vinculado con su cuenta. Pídele entonces al vendedor que ingrese sus credenciales, esto lo puede hacer incluso si no esta presente, eliminando el iPhone de su cuenta iniciando sesión en https://www.icloud.com/#find. No aceptes ningún dispositivo si no se ha eliminado de la cuenta del propietario anterior.

     

    Si tienes acceso al iPhone en cuestión, puedes conocer también el estado de su cobertura del servicio y soporte técnico empleando el número de serie o el IMEI del dispositivo en el siguiente enlace: https://checkcoverage.apple.com/

     

    Algunas compañías de servicio de telefonía pueden hacer la revisión de dicho IMEI para buscar si el dispositivo ha sido reportado como robado o extraviado. No estaría de más preguntar en aquella compañía con la que deseas utilizar el iPhone.

     

    Saludos.

    19/05/2017 09:15 PM