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Pregunta: No puedo realizar respaldo de iCloud desde el 12.4.17

No puedo realizar respaldo de icloud x wifi

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2

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Hola Josefinapaula!!

¿Tienes espacio suficiente en iCloud para hacer una nueva copia de seguridad del iPhone?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad.

Por otro lado, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hace en caso de que no funcione correctamente la función de copia de seguridad en iCloud.

Saludos!!

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20/05/2017 11:10 AM en respuesta a Josefinapaula En respuesta a Josefinapaula

Hola Josefinapaula!!

¿Tienes espacio suficiente en iCloud para hacer una nueva copia de seguridad del iPhone?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad.

Por otro lado, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hace en caso de que no funcione correctamente la función de copia de seguridad en iCloud.

Saludos!!

20/05/2017 11:10 AM

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Pregunta: No puedo realizar respaldo de iCloud desde el 12.4.17