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Pregunta:

Pregunta: Tengo cargos no reconocidos en mi extracto de Tarjeta de Crédito

Hola , Buenos Días me han llegado 17 cargos a mi tarjeta crédito que no reconozco , yo no he realizado esas compras !

Pueden ayudarme ?

Muchas Gracias

Mac Pro

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


Es importante que busques la fuente de los cargos, bien con tu id de Apple o de tus familiares que podrían haber tenido acceso a tu tarjeta. Consulta Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Las facturas las habrían enviado a la misma dirección de correo para el Apple ID desde donde se hicieron las compras.


Si no los localizas, contacta con Apple directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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20/05/2017 11:17 AM en respuesta a adriking En respuesta a adriking

Hola,


Es importante que busques la fuente de los cargos, bien con tu id de Apple o de tus familiares que podrían haber tenido acceso a tu tarjeta. Consulta Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Las facturas las habrían enviado a la misma dirección de correo para el Apple ID desde donde se hicieron las compras.


Si no los localizas, contacta con Apple directamente Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

20/05/2017 11:17 AM

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Pregunta: Tengo cargos no reconocidos en mi extracto de Tarjeta de Crédito