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Pregunta:

Pregunta: En las llamadas no se me oye cuando hablo en mi iPhone 7 plus

Dese hace aproximadamente 3 semanas que me dio el mismo síntoma de d mar de oírme cuando yo llamo le llevé al servicio apple de Cartagena (Murcia) y lo solucionó el chico nada más hacer la 1a llamada de manera que hasta ayer sábado en la tarde no me volvió a suceder el terminal es un iPhone 7plus negro 32 gb Al cuál se le acaba de hacer la actualización a 10.3.2 y ha hecho el amago de funcionar bien pero ha vuelto a dejar de escuacharme aquel al cuál llamo. .Solicito alguna respuesta la cual me ayude.Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Si ya lo has reiniciado y sigues con el problema, tienes dos opciones:

1-hacer una copia de segurirad, y restear el iphone a modo fabrica y luego volver a meter la copia de seguridad. (Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple )

2- LLevarlo otra vez a la tienda donde te lo repararon y a ver si pueden volver a hacerlo.


Espero que lo soluciones.

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21/05/2017 08:56 AM en respuesta a panamera978 En respuesta a panamera978

Si ya lo has reiniciado y sigues con el problema, tienes dos opciones:

1-hacer una copia de segurirad, y restear el iphone a modo fabrica y luego volver a meter la copia de seguridad. (Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple )

2- LLevarlo otra vez a la tienda donde te lo repararon y a ver si pueden volver a hacerlo.


Espero que lo soluciones.

21/05/2017 08:56 AM

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Pregunta: En las llamadas no se me oye cuando hablo en mi iPhone 7 plus