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Pregunta:

Pregunta: porque no puedo actualizar mi iPhone 6

No puedo actualizar la versión más resiente, tarda mucho en verificar la actualización y después me dice que ocurrió un error, ayuda por favor

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Hola Dani04!!

Si estás intentando actualizar tu iPhone desde el propio iPhone, prueba de actualizarlo con iTunes en un ordenador según las instrucciones de esta web de Apple: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Primero haz una copia de seguridad del iPhone, para tener tus datos guardados. En esta web oficial tienes los detalles: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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21/05/2017 05:35 PM en respuesta a Dani04 En respuesta a Dani04

Hola Dani04!!

Si estás intentando actualizar tu iPhone desde el propio iPhone, prueba de actualizarlo con iTunes en un ordenador según las instrucciones de esta web de Apple: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Primero haz una copia de seguridad del iPhone, para tener tus datos guardados. En esta web oficial tienes los detalles: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

21/05/2017 05:35 PM

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Pregunta: porque no puedo actualizar mi iPhone 6