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Pregunta:

Pregunta: problema con un iphone 6s

buenas tengo un iphone que compre en usa y me trajo la actualización 9.3.4 pero por algún motivo no lo puedo actualizar y los app del teléfono al entrar en ellos se salen cuando de repente re reinicia el teléfono pienso que el software es muy viejo necesito ayuda a ver que problema puede ser me tira error de itune # 2

iPhone 6, iOS 9.3.4

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21/05/2017 11:58 PM en respuesta a Jlobo En respuesta a Jlobo

Hola Jlobo!!

El modelo 6S es bastante nuevo, así que no deberías tener problemas en actualizarlo a iOS 10. El error que te muestra iTunes está relacionado con el software de seguridad. Desactiva el antivirus y el firewall del ordenador mientras trabajes con el iPhone conectado y vuelve a probar de actualizarlo. Antes de nada haz una copia de seguridad del iPhone, para tener tus datos guardados.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

21/05/2017 11:58 PM

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