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Pregunta:

Pregunta: hola, cambiar o recuperar contraseña para respaldo del iphone

hola , se puede cambiar o recuperar la contraseña para respaldo del iphone? lo encripte y no puedo realizar el respaldo a uno nuevo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola agustin1222!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple. Pone: No hay forma de recuperar la información o desactivar "Encriptar copia de seguridad" si pierdes u olvidas la contraseña.

Si tienes espacio suficiente en iCloud puedes hacer las copias de seguridad ahí. En esta web de Apple están las instrucciones: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/05/2017 01:55 AM en respuesta a agustin1222 En respuesta a agustin1222

Hola agustin1222!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple. Pone: No hay forma de recuperar la información o desactivar "Encriptar copia de seguridad" si pierdes u olvidas la contraseña.

Si tienes espacio suficiente en iCloud puedes hacer las copias de seguridad ahí. En esta web de Apple están las instrucciones: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

22/05/2017 01:55 AM

Responder Útil (1)

22/05/2017 03:17 AM en respuesta a agustin1222 En respuesta a agustin1222

No puedes, si has olvidado la contraseña lo único que puedes hacer es borrar esa contraseña y volver a hacer la copia de seguridad.


Mi consejo? no hagas nada en unos días y puede que recuerdes la contraseña... hace no demasiado otro usuario al que le pasó lo mismo la terminó recordando.

22/05/2017 03:17 AM

Responder Útil

22/05/2017 12:27 PM en respuesta a agustin1222 En respuesta a agustin1222

En iCloud siempre se guardan la copias de seguridad encriptadas, pero no se necesita ningún código para restaurar esas copias. Basta con introducir el ID de Apple en el proceso de activación del iPhone cuando se restaura.

Puedes probar, como sabiamente te escribe el compañero rafa egiatik, en hacer todo lo posible para recordar la contraseña de encriptación de copias de iTunes, por que si no la recuerdas no vas a poder restaurar ninguna copia encriptada que tengas en iTunes, ni vas a poder desactivar la opción de encriptar copias en iTunes.

La opción que te queda, si no recuerdas la contraseña de encriptación de copia de iTunes, es gestionar las copias en iCloud, es decir, hacerlas en iCloud y restaurarlas de iCloud.

Saludos!!

Saludos rafa egiatik!!

22/05/2017 12:27 PM

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Pregunta: hola, cambiar o recuperar contraseña para respaldo del iphone