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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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comunidad, necesito ayuda tengo el celular lleno, quiero bajar las fotos y borrar el contenido, pero no puedo acceder a mi cuenta icloud esta bloqueada, porque no recuerdo el password, pero activarla por correo me resulta imposible porque esta enlazada al mismo correo icloud , como puedo hacer ? ayuda ..
gracias
iPhone 5s, iOS 10.2.1
Hola ehelguero!!
Primero, contacta con el soporte técnico de Apple para resolver el bloqueo de tu ID. Ellos te ayudarán. Desde este enlace te pueden atender: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Depués, si quieres descargar las fotos de tu iPhone, hay varias cosas a tener en cuenta.
¿Tienes activada la Fototeca en el iPhone?. Lo puedes ver en los Ajustes del iPhone, Fotos y cámara.
¿Como vas de almacenamiento en iCloud?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. En la sección Almacenamiento verás cuanto espacio tienes libre.
¿Donde quieres descargar las fotos, en un ordenador?. ¿Qué ordenador es, un Mac o un PC?.
Saludos!!
Hola ehelguero!!
Primero, contacta con el soporte técnico de Apple para resolver el bloqueo de tu ID. Ellos te ayudarán. Desde este enlace te pueden atender: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Depués, si quieres descargar las fotos de tu iPhone, hay varias cosas a tener en cuenta.
¿Tienes activada la Fototeca en el iPhone?. Lo puedes ver en los Ajustes del iPhone, Fotos y cámara.
¿Como vas de almacenamiento en iCloud?. Lo puedes comprobar desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. En la sección Almacenamiento verás cuanto espacio tienes libre.
¿Donde quieres descargar las fotos, en un ordenador?. ¿Qué ordenador es, un Mac o un PC?.
Saludos!!
tengo el celular lleno de fotos,quiero borrar, no puedo acceder a mi cuenta icloud,
