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Pregunta:

Pregunta: pago almacenamiento icluod

Hola,


Quisiera saber que debo hacer para que siga generándose el pago sobre la ampliación de almacenamiento de icloud, ya que recibí un mensaje de que no se podía realizar el cobro, ya he confirmado mi cuenta y todo esta ok.


Ojala puedan apoyarme.


Hidahihi

iPad Mini, iOS 9.1

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Pregunta marcada como Resuelta
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Hola,


Mira si el cobro se ha hecho en https://reportaproblem.apple.com/


Si tras actualizar tu tarjeta, todo está bien se renovará. Te darás cuenta en el espacio disponible que tengas en iCloud. En el peor de los casos si expira el servicio por impago, lo comprarías de nuevo, quizás con una tarjeta distinta.


iCloud - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Resuelta

22/05/2017 04:19 PM en respuesta a hildahihi En respuesta a hildahihi

Hola,


Mira si el cobro se ha hecho en https://reportaproblem.apple.com/


Si tras actualizar tu tarjeta, todo está bien se renovará. Te darás cuenta en el espacio disponible que tengas en iCloud. En el peor de los casos si expira el servicio por impago, lo comprarías de nuevo, quizás con una tarjeta distinta.


iCloud - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

22/05/2017 04:19 PM

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22/05/2017 08:57 PM en respuesta a hildahihi En respuesta a hildahihi

¡Hola hildahihi!

Bienvenida a la Comunidad de soporte de Apple en español. Gracias por visitar nuestro sitio y por el buen gesto de agradecer a nuestra Colaboradora Destacada carbelosu.

Un saludo,

El equipo de las comunidades de soporte de Apple en español.

22/05/2017 08:57 PM

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Pregunta: pago almacenamiento icluod