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bloquee mi mac y no recuerdo clave

Días pasados he bloqueado mi Mac y ahora no recuerdo clave

Me pide una clave de 4 dígitos aparentemente y no la recuerdo

Publicado el 23/05/2017 07:03 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/05/2017 10:46 a. m.

Hola Gsanpalma!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de OS X - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6 respuestas

10/08/2017 06:03 a. m. en respuesta a Marenco

Ok. Esa clave de 6 número que te pide es un código de verificación por que tienes activada la autenticación de doble factor. En tu otro dispositivo de confianza, debe aparecer ese código para que lo introduzcas en el Mac. Si no aparece el código, echa un vistazo a esta web de Apple: Recibe un código de verificación e inicia sesión con una autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer.

Tienes más información en estas web's de Apple:

- Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

- Configura tus dispositivos para poder usar la ... - Apple Support

- Si no puedes iniciar sesión con la verificación en dos ... - Apple Support

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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