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Pregunta:

Pregunta: Consulta estado garantía

Hola a todos. Cuando quiero consultar el estado de cobertura de la garantía de mi unidad iPhone siempre, pero siempre sale un mensaje que pruebe más tarde, sin embargo cuando pruebo con otro id de hardware no tengo problemas. A alguno le pasó ?

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Buen día Fede.cera88,


Si tienes problemas al intentar revisar la cobertura de tus dispositivos en la página https://checkcoverage.apple.com/ puedes hacerlo también por teléfono, comunicándote con Apple. Cabe la posibilidad de que el fallo provenga al tratar de comprobar la información de compra de tu dispositivo (Actualizar el comprobante de compra - Soporte técnico de Apple).


Saludos.

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24/05/2017 09:56 AM en respuesta a Fede.cera88 En respuesta a Fede.cera88

Buen día Fede.cera88,


Si tienes problemas al intentar revisar la cobertura de tus dispositivos en la página https://checkcoverage.apple.com/ puedes hacerlo también por teléfono, comunicándote con Apple. Cabe la posibilidad de que el fallo provenga al tratar de comprobar la información de compra de tu dispositivo (Actualizar el comprobante de compra - Soporte técnico de Apple).


Saludos.

24/05/2017 09:56 AM

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Pregunta: Consulta estado garantía