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Pregunta: hola es normal que mi iphone no reconoza mi huella cuando se eta cargando y me pida el codigo

Mi IPhone cuando se carga no reconoce mi huella

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24/05/2017 08:52 PM en respuesta a Ana Isela 30 En respuesta a Ana Isela 30

Hola Ana Isela 30!!

Pues no, no es normal 😐

¿Usas un cargador original?.

¿Le has cambiado la pantalla o el botón de inicio?.

¿Qué modelo tienes y con qué versión de iOS está?. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

Echa un también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda acerca de Touch ID en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas con el touch ID.

Saludos!!

24/05/2017 08:52 PM

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