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Pregunta:

Pregunta: recuperar mi código para usar siri

Buena tarde tengo problemas para ingresar a mi iphone 6s plus ya que por motivos de descuido reinicie y no me detecta la huella de mi dedo para poder ingresar y me pide el código touch ID alguien me podría orientar para utilizar mi cel. GRACIAS.

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Hola grangero!!

Cuando reinicias el iPhone, necesariamente debes introducir el código de desbloqueo. Si no recuerdas el código, tendrás que borrar el contenido del iPhone. Así se borrará el código anterior y le podrás poner un código nuevo. A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. En esta web de Apple tienes los detalles: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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24/05/2017 09:21 PM en respuesta a grangero En respuesta a grangero

Hola grangero!!

Cuando reinicias el iPhone, necesariamente debes introducir el código de desbloqueo. Si no recuerdas el código, tendrás que borrar el contenido del iPhone. Así se borrará el código anterior y le podrás poner un código nuevo. A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. En esta web de Apple tienes los detalles: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

24/05/2017 09:21 PM

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