Problemas con el Touch ID de mi MacBookPro

Estimados:

Les comento que he intentado de varias formas y reiteradas veces poder configurar el Touch ID de MACBookPro de 15 pulgadas que viene con TouchBar.

Sigo todas las instrucciones de ingresar una huella y luego que me pide la password, al ingresarla no hace absolutamente nada.

çEs como si estuviera deshabilitada la opción.

Al volver intentar nuevamente, me solicita la clave de nuevo y al ingresarla me dice que la sesión está tomada antes y no hace nada más.

Alguien que me pueda orientar en este proceso para lograr configurar de una vez?

Casos realizados:

REinstalación del sistema operativo.

Correr bajo el modo seguro

Quedo atento.

Luis Ramírez Donoso