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Pregunta:

Pregunta: tengo el plan familar de apple music y un miembro dejo de tener acceso de repente y todavia no se acaba la suscripcion

Un miembro de Apple Music family no puede escuchar música, suscripción vigente

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Claubeth!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Apple Music y En familia - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para configurar y usar Apple Music y En Familia. Mira también la sección:

Más ayuda

Si tienes problemas con tu suscripción familiar:

  1. Asegúrate de que todos los miembros de la suscripción familiar están compartiendo sus compras en iTunes Store.
  2. Asegúrate de que has iniciado sesión en el iTunes Store con el ID de Apple y la contraseña que utilizas para compartir contenido con En familia.
  3. Cierra sesión en la app Music y vuelve a iniciarla.

Aprende qué hacer si aún no ves el contenido compartido de tu familia.


Comprueba que todo esté bien configurado.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

25/05/2017 12:09 PM en respuesta a Claubeth En respuesta a Claubeth

Hola Claubeth!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Apple Music y En familia - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para configurar y usar Apple Music y En Familia. Mira también la sección:

Más ayuda

Si tienes problemas con tu suscripción familiar:

  1. Asegúrate de que todos los miembros de la suscripción familiar están compartiendo sus compras en iTunes Store.
  2. Asegúrate de que has iniciado sesión en el iTunes Store con el ID de Apple y la contraseña que utilizas para compartir contenido con En familia.
  3. Cierra sesión en la app Music y vuelve a iniciarla.

Aprende qué hacer si aún no ves el contenido compartido de tu familia.


Comprueba que todo esté bien configurado.


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Saludos!!

25/05/2017 12:09 PM

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