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Pregunta:

Pregunta: hola hace tiempo compre un ipad y ahora me sales que fue borrado y desactivado como le hago me pide un correo de apple

hola hace como dos meses compre un ipad a un amigo de un amigo y resulta que de hace una semana se me bloqueo, pero lo borraron de icloud y me pide el correo y pasewoord, alguien sabe como puedo quitar esa opción

iPad, iOS 10

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Hola uzumaki29!!

Siento decirte que no podrás hacer nada con ese iPad. Está bloqueado por un ID y sólo el usuario de ese ID lo puede desbloquear. Debes contactar con tu amigo, y éste a la vez con su amigo, para que te digan porqué el iPad sigue asociado a un ID de Apple. Y en caso de poder, que el anterior dueño siga estas instrucciones: Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si crees que has caído en una estafa, puedes poner denuncia en la comisaría de policía más cercana.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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24/05/2017 09:58 PM en respuesta a uzumaki29 En respuesta a uzumaki29

Hola uzumaki29!!

Siento decirte que no podrás hacer nada con ese iPad. Está bloqueado por un ID y sólo el usuario de ese ID lo puede desbloquear. Debes contactar con tu amigo, y éste a la vez con su amigo, para que te digan porqué el iPad sigue asociado a un ID de Apple. Y en caso de poder, que el anterior dueño siga estas instrucciones: Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si crees que has caído en una estafa, puedes poner denuncia en la comisaría de policía más cercana.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

24/05/2017 09:58 PM

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Perfil de usuario para usuario: uzumaki29

Pregunta: hola hace tiempo compre un ipad y ahora me sales que fue borrado y desactivado como le hago me pide un correo de apple