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Pregunta: ME robaron el iphone y en el tenia mi id de apple y me desabilitaron mi cuenta. que puedo hacer

ME robaron el iphone y en el tenia mi id de apple y me desabilitaron mi cuenta. que puedo hacer

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25/05/2017 04:46 PM en respuesta a Ama2 En respuesta a Ama2

Hola Ama2,


Antes de nada, lamento el suceso, y espero que puedas recuperarlo.


Lo que debes hacer en esos casos es ir a la página de apple iforgot.apple.com donde podrás restaurar tu contraseña o rehabilitar la cuenta.


Este enlace que te dejo es de Apple y explica los diferentes pasos a seguir:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple


Recuerda además que aunque no tengas esperanzas de recuperar el iPhone, debes de poner la denuncia con el objetivo de dejar constacia por si acaso.


Saludos!!

25/05/2017 04:46 PM

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