🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Jcensh84 Autor

Nivel 1

6 puntos

Por k mi iphone 7 plus se me esta calentando con la nueva autualisacion i0S 10.3.2

Por que mi iphone 7 plus se me esta calentando aora k le ise la autualisacion iOS 10.3.2 antes no lo asia en calentarse y aora k lo autualise si se calienta con unos cuantos videos k mire ya se esta sobre calentando y no nomas mi iphone tanbien mi ipad y dos cell k tienen mis hermanas tanbien estan pasando por este mismo problema de sobre calentamiento en sus cell el de ellas es un iphone se quiero saver por k se estan calentando si antes no pasaba eso y aora si con esa autualisacion

Publicado el 25/05/2017 09:59 p. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 25/05/2017 11:35 p. m.

Hola Jcensh84!!

Si antes de actualizar tu iPhone, no le subia la temperatura viendo los mismos vídeos y ahora sí, es posible que haya algún tipo de problema de software.

¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ver la respuesta en contexto

3 respuestas

No hay respuestas.

Por k mi iphone 7 plus se me esta calentando con la nueva autualisacion i0S 10.3.2