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Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado

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Pregunta:

Pregunta: porque mi iphone 5se me pone en pantalla desactivado y conectarse a itunes

buenas quisiera saber porque al encencer mi iphone 5 se me pone en pantalla desactivado y conectarse



itunes

iPhone 5s, iOS 10.1

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25/05/2017 08:25 PM en respuesta a Mario jorge En respuesta a Mario jorge

Hola Mario jorge!!

Si introduces el código incorrecto en un dispositivo iOS seis veces seguidas, este se bloqueará y aparecerá un mensaje que indica que el dispositivo se ha desactivado. A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. Así se borrará el codigo anterior y le podrás poner uno nuevo. También podrás restaurarle una copia de seguridad que tuvieras antes de que el iPhone se desactivara.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple. Están los detalles de qué hacer en tu caso.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

25/05/2017 08:25 PM

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Pregunta: porque mi iphone 5se me pone en pantalla desactivado y conectarse a itunes