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Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID

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Pregunta:

Pregunta: buenas noches como puedo desbloquear mi apple id llevo días esperando una respuesta y no la tengo

buenas noches tengo mi apple id bloqueada y no entiendo cuales son las razones estado buscando el estado de mi apple id para saber cuantos días me faltan para q se desbloquee y no tengo una respuesta

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Hola luisdequito!!

Te cito según esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple:

“La recuperación de la cuenta se ha diseñado para que puedas volver a entrar en la cuenta lo antes posible. Además, deniega el acceso a todas aquellas personas que pudieran estar fingiendo ser tú. El proceso podría tardar unos días o más, dependiendo de qué información de la cuenta puedas proporcionar para verificar tu identidad.”

Es por seguridad.

Si quieres, insiste con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen del motivo de la tardanza.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/05/2017 12:28 AM en respuesta a luisdequito En respuesta a luisdequito

Hola luisdequito!!

Te cito según esta web de Apple: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple:

“La recuperación de la cuenta se ha diseñado para que puedas volver a entrar en la cuenta lo antes posible. Además, deniega el acceso a todas aquellas personas que pudieran estar fingiendo ser tú. El proceso podría tardar unos días o más, dependiendo de qué información de la cuenta puedas proporcionar para verificar tu identidad.”

Es por seguridad.

Si quieres, insiste con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen del motivo de la tardanza.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

27/05/2017 12:28 AM

Responder Útil (1)

27/05/2017 12:39 AM en respuesta a luisdequito En respuesta a luisdequito

Ok. Debes tener paciencia. Todo es por la seguridad de tu ID.

Si quieres, insiste con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen del motivo de la tardanza. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/05/2017 12:39 AM

Responder Útil

28/05/2017 09:45 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

No tengo respuesta sé cómo está el estado de mi Apple id aún no puedo realizar actualizaciones ni comprar nada tengo miedo q se me borre toda la información de la nube del id porque compre 200 gb y ahora solo tengo 5 gb necesito comprar pero no puedo porque me sale mi Apple id está bloqueada

28/05/2017 09:45 AM

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Perfil de usuario para usuario: luisdequito

Pregunta: buenas noches como puedo desbloquear mi apple id llevo días esperando una respuesta y no la tengo