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Tengo mi i5s hace un año. El último mes, este se ha apagado y pide que lo conecte a la corriente porque no le queda batería, cuando lo conecto, enciende inmediatamente y resulta que aun le quedaba 20%, 30%, 35% de la batería y así en todas las ocasiones que ha sucedido. ¿Alguien tiene una solución al problema? ¿Lo llevo directamente a algún servicio técnico apple store?
iPhone 5s, iOS 10.3.2
Hola ghansb!!
Con un año de uso no debería haberse deteriorado, si has cuidado la batería del iPhone usando el cable de carga original.
Es posible que sea algún tipo de problema de software, que el sistema no se comunique bien con la batería y por eso te aparecen esos porcentajes erróneos.
¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
i5S se apaga aun teniendo batería
