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Pregunta:

Pregunta: Hola, tengo un problema con Apple Music. Al momento de agregar y guardar una nueva canción se elimina la que ya tenía descargada y aparece el ícono de la nube. ¿Cómo corrijo el error?

Hola, tengo un problema con Apple Music. Al momento de agregar y guardar una nueva canción se elimina la que ya tenía descargada y aparece el ícono de la nube. ¿Cómo corrijo el error?

iPhone 6, iOS 10.3.1

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27/05/2017 12:19 PM en respuesta a Toño N En respuesta a Toño N

Hola Toño N!!

Puede ser por falta de espacio en el iPhone para guardar más información.

Comprueba como vas de almacenamiento en el iPhone, desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento.

Comprueba también, ya de paso, como tienes el almacenamiento en iCloud, desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud, iCloud, Gestionar almacenamiento.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/05/2017 12:19 PM

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Pregunta: Hola, tengo un problema con Apple Music. Al momento de agregar y guardar una nueva canción se elimina la que ya tenía descargada y aparece el ícono de la nube. ¿Cómo corrijo el error?