🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No le parece que es *** que no podamos contactarnos con el soporte de apple con el codigo vencido?

Tengo un problema con mi tablet y no carga con ningun cargador



<Publicación editada por el Moderador>

iPad, iOS 8.4.1

Publicado el 27/05/2017 03:16 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/05/2017 03:23 a. m.

Hola Sebastian R!!

Es posible que el conector de carga de tu iPad esté sucio y no haga buen contacto con el conector del cable de carga. Comprueba que no hay polvo o pelusas en el interior del conector del iPad y, si los hay, límpialo con cuidado para no dañar el conector. Usa un paño suave que no deje residuos o un bastoncillo fino. No uses líquidos. En esta web de Apple tienes más detalles: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Si sigue sin funcionar, tendrás que llevarlo a reparar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support. En este otro enlace oficial: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

28/05/2017 03:23 a. m. en respuesta a Sebastian R

Hola Sebastian R!!

Es posible que el conector de carga de tu iPad esté sucio y no haga buen contacto con el conector del cable de carga. Comprueba que no hay polvo o pelusas en el interior del conector del iPad y, si los hay, límpialo con cuidado para no dañar el conector. Usa un paño suave que no deje residuos o un bastoncillo fino. No uses líquidos. En esta web de Apple tienes más detalles: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Si sigue sin funcionar, tendrás que llevarlo a reparar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support. En este otro enlace oficial: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

No le parece que es *** que no podamos contactarnos con el soporte de apple con el codigo vencido?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.