Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Dictado por voz y Siri no aparecen en ajustes

Buenas tardes.


Tengo un iphone 6, iOS 10.3.2 y desde que actualicé a esta última versión me he dado cuenta que no puedo usar la función Dictado por Voz, ya que no me aparece cuando estoy usando el teclado, da igual la app (whatsapp, mail, rrss...).


Pensé que se había desactivado en ajustes. Mi sorpresa llegó cuando al intentar entrar en la opción correspondiente en ajustes AJUSTES\GENERAL\TECLADO... ¡No aparece la opción dictado por voz!

Además intenté buscar los ajustes de Siri y tampoco aparecen!

Adjunto foto.


Archivo cargado por el usuario


Quiero tener que evitar hacer backup, restauración de fábrica y volver a restaurar la backup.


Muchas gracias!

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Por si acaso... Siri ahora está en el primer nivel de los Ajustes, entre Sonidos y Código de acceso. El dictado está más abajo de la captura que muestras.


Archivo cargado por el usuario

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

28/05/2017 12:34 PM en respuesta a sergiobrown En respuesta a sergiobrown

Hola sergiobrown!!

Es posible que tengas activas las restricciones para Siri y Dictado. Compruébalo desde los Ajustes del iPhone, General, Restricciones.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/05/2017 12:34 PM

Responder Útil (1)

28/05/2017 04:12 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Gracias por la pronta respuesta Santi, pero ya he tratado de entrar en restricciones por si acaso...

Sigo sin solucionarlo. Lo cierto es que nunca he modificado mucho en restricciones, igual no sé cómo hay que configurarlo, pero he tratado de desactivarlo, activarlo, modificar cada ajuste dentro de restricciones.. pero digue igual :/

28/05/2017 04:12 PM

Responder Útil

28/05/2017 05:11 PM en respuesta a sergiobrown En respuesta a sergiobrown

De nada!! Para eso estamos 🙂

Si no tenías activadas las restricciones no podían afectar a nada. Si las has dejado activadas, desactívalas. De todas formas, en restricciones hay una opción concreta para Siri y dictado.

Pues, si no quieres restaurar el iPhone, que sería lo mejor, prueba de hacerle un reinicio forzado del iPhone:

En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/05/2017 05:11 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

29/05/2017 12:24 AM en respuesta a sergiobrown En respuesta a sergiobrown

Por si acaso... Siri ahora está en el primer nivel de los Ajustes, entre Sonidos y Código de acceso. El dictado está más abajo de la captura que muestras.


Archivo cargado por el usuario

29/05/2017 12:24 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: sergiobrown

Pregunta: Dictado por voz y Siri no aparecen en ajustes