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Likoo Autor

Nivel 1

7 puntos

"Conozco mi contraseña" pero olvide mis preguntas de seguridad de mi cuenta de id y me bloquearon mi cuenta. Trate de abrir el correo y configurarlo pero me indican bloqueo de activación. Adicional Elimine mi cuenta del iPad y iCloud

"Conozco mi contraseña" pero olvide mis preguntas de seguridad de mi cuenta de id y me bloquearon mi cuenta. Trate de abrir el correo y configurarlo pero me indican bloqueo de activación. Adicional Elimine mi cuenta del iPad y iCloud y aun así se bloqueo el iPad que regale. Que otras opciones tengo adicional de las dos de apple con respecto a recibir un email la cual no tengo configurado y responder las preguntas de seguridad.

iPad 2, iOS 9.3.1

Publicado el 28/05/2017 06:49 p. m.

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Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 29/05/2017 06:18 a. m.

Hola,

Leyendo tu caso, yo consultaría con el soporte de Apple directamente para ver si el bloqueo de activación permanece en el iPad e instrucciones para desbloquearlo una vez verifiquen que eres el dueño de esa cuenta y de dicho iPad.

Llama al país más cercano a tu región Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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