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Error "This Apple ID has not yet been used in the iTunes Store."

Al intentar descargar una app en mi iPad, se me solicita darle Review a la información de cuenta. Sin embargo, luego de completar todos los campos, lo único que resulta es un mensaje de "For assistance contact itunes support at www.apple.com/support/itunes/ww/".


He intentado ya colocar tarjeta de débito, crédito, no colocar tarjeta, cambiar de email, intentarlo desde Mac, web o iPad, y no funciona con ninguna de estas opciones. Por lo tanto, no puedo descargar ninguna aplicación. ¿Qué puede estar pasando?

iPad Air, iOS 10.3.2

Publicado el 30/05/2017 01:46 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/05/2017 08:47 a. m.

Hola ZacPax!!

Es posible que haya algún problema con alguna compra anterior y por eso no te deja cambiar tus datos de pago ni descargar nuevo contenido.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación ... Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/05/2017 08:47 a. m. en respuesta a ZacPax

Hola ZacPax!!

Es posible que haya algún problema con alguna compra anterior y por eso no te deja cambiar tus datos de pago ni descargar nuevo contenido.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación ... Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Error "This Apple ID has not yet been used in the iTunes Store."

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