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Problemas para activar iMessage y FaceTime

Buenas tardes amigos y familia de Apple, desde hace un par de meses tengo problemas para activar mi iMessage y Facetime, se queda en Esperando Activacion y luego aparece un error. Como puedo solucionar este problema? me molesta un poco ya que soy de Venezuela y hablo con mis familiares en el exterior por FaceTime, ayuda!

iPhone 5s, iOS 10.3.2

Publicado el 31/05/2017 03:47 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/06/2017 12:19 a. m.

Hola llemus43!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, me uno a la buena recomendación del compañero Jmartinez en que contactes con el soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos Jmartinez!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

2/06/2017 12:19 a. m. en respuesta a llemus43

Hola llemus43!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, me uno a la buena recomendación del compañero Jmartinez en que contactes con el soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos Jmartinez!!

31/05/2017 04:34 p. m. en respuesta a llemus43

Hola Llemus43


Para solucionar el inconveniente que presentas con estas dos aplicaciones has probado, realizando primeramente un backup de la información, ¿el eliminar y reinstalar estas aplicaciones directamente desde la store?. Puede que tu inconveniente se pueda deber a un error por actualización de las aplicaciones y requieren ser desinstaladas, otra opción es realizar un restablecimiento del dispositivo realizando obviamente antes un backup de la información de tu equipo

Si tienes dudas acerca de el paso a paso para estas indicaciones puedes contactar directamente con el soporte de apple para tu país en la web https://getsupport.apple.com/

Problemas para activar iMessage y FaceTime

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