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problemas con apple music

Cómo soluciono problemas de apple music en mi iphone 6. No puedo reproducir las canciones descargadas y sólo me aparece una leyenda que dice "Se agotó el tiempo de espera". Por favor necesito ayuda para resolver el problema

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2

Publicado el 30/05/2017 06:20 p. m.

Responder
3 respuestas

30/05/2017 06:46 p. m. en respuesta a vikoshy

Hola vikoshy!!


Prueba de forzar el cierre de la app Música en tu iPhone y reinícialo:

Forzar el cierre de una aplicación en tu iPhone, iPad o iPod touch

Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch


Si el problema persiste, elimina y vuelve a instalar la app Música.

  1. Toca la app durante unos instantes hasta que empiece a vibrar.
  2. Toca Archivo cargado por el usuario en la app.
  3. Presiona el botón Inicio.
  4. Visita la App Store y descarga nuevamente la app.
  5. Espera a que la app se descargue. A continuación, abre la app desde la pantalla de inicio.


Otra opción es restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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