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Pregunta:

Pregunta: bloqueo cuenta

Buenas noches en mi ipad al encenderla no me deja ingresar, me pide usuario y contraseña, al ingresarlos me envia a: support.apple.com/kb/ts4515


Como puedo ingresar?

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Hola alejagz90!!

¿Tu iPad es nuevo o lo adquiriste de segunda mano?.

Entiendo que el iPad te pide tu ID de Apple, ¿no?. ¿No lo recuerdas?. Si es así, echa un vistazo a estas webs de Apple:

- Para recordar el correo del ID: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

- Para restablecer la contraseña: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Si tienes dificultades para acceder a tu ID, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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31/05/2017 05:51 AM en respuesta a alejagz90 En respuesta a alejagz90

Hola alejagz90!!

¿Tu iPad es nuevo o lo adquiriste de segunda mano?.

Entiendo que el iPad te pide tu ID de Apple, ¿no?. ¿No lo recuerdas?. Si es así, echa un vistazo a estas webs de Apple:

- Para recordar el correo del ID: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

- Para restablecer la contraseña: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support

Si tienes dificultades para acceder a tu ID, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

31/05/2017 05:51 AM

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