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Pregunta:

Pregunta: Siri remote

Tengo problema con mi siri remote , se desconecto de Apple TV y no hay manera de conectarlo e probado todo lo que se indica en la página de soporte.

iPad Air, iOS 10.3.2

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2/06/2017 01:09 AM en respuesta a Corella En respuesta a Corella

Hola Corella!!

Entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con el mando del Apple TV - Soporte técnico de Apple. Concretamente las de la sección:

Siri Remote o Apple TV Remote*

  1. Quédate dentro del rango del Apple TV cuando uses el Siri Remote, ya que el mando depende de Bluetooth. Si estás cerca pero los controles de volumen no responden, mueve todo lo que se interponga entre tu Apple Remote y la parte frontal del televisor o receptor (para volumen, el mando a veces necesita una línea de visión hacia el sensor de infrarrojos en la parte frontal del equipo de cine en casa).
  2. Carga el Siri Remote o el Apple TV Remote durante 30 minutos (usa un cable de conector Lightning a USB y un cargador de pared USB).
  3. Coloca el mando a unos 8 centímetros y apuntando al Apple TV. Mantén pulsados los botones de menú y aumento de volumen del mando durante cinco segundos para enlazar los dispositivos.
  4. Desenchufa el Apple TV de la toma de corriente de la pared. Espera al menos seis segundos y después, vuelve a enchufarlo.
  5. Si tienes un Apple Remote (blanco o aluminio), pruébalo en lugar del Siri Remote. O bien, si ya configuraste el Apple TV, puedes usar la app Apple TV Remote para iOSpara controlar el Apple TV.


Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/06/2017 01:09 AM

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Pregunta: Siri remote