🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Para hacer FaceTime, tengo el numero de teléfono e ID de apple del contacto pero no me deja hacer la videollamada pero sí recibirla. ¿Qué será? ¿Me falta información en el contacto?

Para hacer FaceTime, tengo el numero de teléfono e ID de apple del contacto pero no me deja hacer la videollamada pero sí recibirla. ¿Qué será? ¿Me falta información en el contacto?

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.3.2

Publicado el 31/05/2017 09:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/06/2017 01:32 p. m.

Hola laraaa,


Es probable que tengas mal configurados los ajustes de fecha y hora, zona horaria o región en tu Mac. Dichas configuraciones las puedes ajustar desde Preferencias del Sistema. Te comparto el siguiente enlace con más información al respecto: FaceTime para Mac: Solución de problemas de FaceTime - Soporte técnico de Apple.


Saludos.

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/06/2017 01:32 p. m. en respuesta a laraaa

Hola laraaa,


Es probable que tengas mal configurados los ajustes de fecha y hora, zona horaria o región en tu Mac. Dichas configuraciones las puedes ajustar desde Preferencias del Sistema. Te comparto el siguiente enlace con más información al respecto: FaceTime para Mac: Solución de problemas de FaceTime - Soporte técnico de Apple.


Saludos.

Para hacer FaceTime, tengo el numero de teléfono e ID de apple del contacto pero no me deja hacer la videollamada pero sí recibirla. ¿Qué será? ¿Me falta información en el contacto?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.