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Si ves 'itunes.com/bill' o un cargo desconocido en el resumen de tu tarjeta

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Pregunta: Estimados no reconozco este pago a itunes

Hola deque es este pago a itunes?? No lo reconozco y son 33.000 Favor ayuda

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2/06/2017 02:38 PM en respuesta a JosePedroAbogabir En respuesta a JosePedroAbogabir

Hola,


Si has visto el cobro en tu extracto bancario, comprueba si se debe a una compra desde tu id de Apple con Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…


También te ayudará Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…


Si comparaste el extracto de la tarjeta de crédito o del banco con el historial de compras de iTunes y App Store y aún no reconoces el cargo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo.

2/06/2017 02:38 PM

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