🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Estimados no reconozco este pago a itunes

Hola deque es este pago a itunes?? No lo reconozco y son 33.000 Favor ayuda

Publicado el 2/06/2017 08:17 a. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 2/06/2017 02:38 p. m.

Hola,

Si has visto el cobro en tu extracto bancario, comprueba si se debe a una compra desde tu id de Apple con Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

También te ayudará Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…

Si comparaste el extracto de la tarjeta de crédito o del banco con el historial de compras de iTunes y App Store y aún no reconoces el cargo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo.

Ver la respuesta en contexto

1 respuesta