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Si no puedes ver iTunes Extras

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Pregunta:

Pregunta: Compre una película HD con contenido iTunes extras. Pero al intentar ver los extras se queda la pantalla en negro y no carga los vídeos. Tengo todas las versiones actualizadas y conexión wi-fi. Cuál es mi problema?

Compre una película en HD con iTunes extras. Pero al intentar ver los contenidos extras veo el menú pero no cargan los vídeos.

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), macOS Sierra (10.12.5)

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Pregunta: Compre una película HD con contenido iTunes extras. Pero al intentar ver los extras se queda la pantalla en negro y no carga los vídeos. Tengo todas las versiones actualizadas y conexión wi-fi. Cuál es mi problema?