ayuda urgente para desbloquear mi telefono

hola como están?

Resulta que le regale a mi hermana menor un iphone 5 hace un año, ella muchas veces lo hizo caer hasta que la pantalla se partio, y como ella tenia con clave no lo pudo ingresar mas y se bloqueo,.

Cuando fuimos a cambiar la pantalla, nos restauraron el telefono para que funcione, pero yo pensaba que ella se acordaba la cuenta de icloud.

resulta que a ella le dieron creando la cuenta por eso no sabe nada de informacion para recuperarla.

Ayuda el telefono sale como bloqueo de activacion y no hay poder humano que me ayude a desbloquearlo por la falta de informacion.

Que puedo hacer???

Muchas gracias