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Tengo cargos de itunes.com/bill en mi cuenta bancaria y no salen reflejados en itunes, ¿como averiguo de donde salen estos cargos? y ¿como realizo la consiguiente reclamación?
Hola,
Es correcto, si el cargo corresponde a una compra hecha desde tu cuenta en iTunes aparecerá en Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…
Pero si nos dices que no la localizas, comprueba si algunos de tus familiares (pareja, hijos...) podrían estar usando tu tarjeta. La facturas se envían a la misma dirección de correo del Apple ID.
También puede ayudarte Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…
En última instancia, consulta con iTunes en http://www.apple.com/support/itunes/ww/
Un saludo a todos 🙂
No hay respuestas.
tengo cargos de itunes.com/bill en mi cuenta bancaria y no salen reflejados en itunes, como averiguo de donde salen estos cargos?
