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Pregunta: en ajustes ,safari,borral historial datos y sitios web , avanzado, eliminar datos web , no puedo eliminar una pagina se ha quedado residente

iphone 6 , en ajustes safari, borral historial datos y sitios web, en avanzado eliminar datos no puedo eliminar una pagina web

iPhone 6, iOS 10.3.1

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3/06/2017 12:20 AM en respuesta a gomon190 En respuesta a gomon190

Hola gomon190!!

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. En tu perfil pone que lo tienes con iOS 10.3.1.

Si realmente ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador. Es posible que esa página web que no puedes eliminar se haya quedado anclada como un archivo temporal y se borre con la restauración.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3/06/2017 12:20 AM

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