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luis26 Autor

Nivel 1

6 puntos

Necesito comunicarme con soporte técnico

Saludos mi nombre es Luis *** tengo un iphone 5 el cual esta bloqueado por una cuenta americana que me prestaron para descargar la aplicación del Bank Of América, al cambiar la cuenta para mi cuenta apple quedo bloqueado por icloud. Tengo el soporte de factura de compra del equipo necesito de su ayuda para que convaliden la información y realicen el desbloqueo.

Agradezco toda la colaboración que me puedan brindar.

LUIS ***

VENEZUELA - CARACAS

*** @hotmail.com

+58***

<Información personal editada por el Moderador>

iPhone 5, iOS 10.3.2, bloqueado por icloud

Publicado el 2/06/2017 07:48 p. m.

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Mejor respuesta

rafa egiatik

Nivel 7

24.858 puntos

Publicado el 3/06/2017 12:43 a. m.

Ese que te prestó la cuenta te ha bloqueado el teléfono. Tendrás que ponerte en contacto con esa personas.

Apple no puede hacer nada.

Pero lo mejor es que hables con ellos y que te indiquen los pasos a realizar:Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

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