🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

desde ayer no puedo conectar el cargador de mi iphone6, es como si lo expulsara

No puedo conectar el cargador de mi iphone6, es como si lo expulsara

Publicado el 3/06/2017 05:13 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 3/06/2017 11:22 a. m.

Hola Gemajm!!

Comprueba que el conector de carga de tu iPhone no está sucio por dentro, que no tiene pelusas ni restos de suciedad. Comprueba también que no esté deteriorado o dañado.

Comprueba el conector del cable, que también esté limpio y que no se vea dañado.

Prueba con otro cable en tu iPhone, y prueba con tu cable en otro iPhone, a ver si se comportan bien.

Si sigues teniendo el problema, quizás el conector del iPhone o el conector del cable se haya/n dañado y sería necesario repararlos. En ese caso, lleva tanto el iPhone como el cable a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

3/06/2017 11:22 a. m. en respuesta a Gemajm

Hola Gemajm!!

Comprueba que el conector de carga de tu iPhone no está sucio por dentro, que no tiene pelusas ni restos de suciedad. Comprueba también que no esté deteriorado o dañado.

Comprueba el conector del cable, que también esté limpio y que no se vea dañado.

Prueba con otro cable en tu iPhone, y prueba con tu cable en otro iPhone, a ver si se comportan bien.

Si sigues teniendo el problema, quizás el conector del iPhone o el conector del cable se haya/n dañado y sería necesario repararlos. En ese caso, lleva tanto el iPhone como el cable a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

desde ayer no puedo conectar el cargador de mi iphone6, es como si lo expulsara

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.