No puedo ocupar safari
Hola, al abrir safari me lanza una alerta que no puedo cerrar , no puedo ocupar safari , entrar a preferencias , ocupar la barra URL , no puedo hacer nada. lo unico que puedo hacer es abrirlo ver esa alerta y despues forzar salida...
Intente hacerlo desde Arranque seguro , tampoco funciona
reinstale mac OS tampoco se soluciono el problema
lo unico que me funciono fue crear un nuevo usuario y ocupar safari desde ahi, pero tengo varios software que no estan instalados en todas las cuentas y no los quiero perder , ademas tendria que mover todos mis archivos del finder manualmente. los archivos mas los software son varios GB
como puedo solucionarlo porfavor!!!
MacBook Air (13-inch, Early 2015), macOS Sierra (10.12.5)