🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Siri no responde es como si se hubiera borrado

Hola les escribo para ver si pueden ayudar, tengo un ipad 2, con una capacidad de 64, de los cuales tengo disponible 49, y con iOS 9.3.5, mi problema es que Siri se ha borrado y no sé cómo hacer para instalarlo. Muchas gracias

iPad 2, iOS 9.3.5

Publicado el 4/06/2017 01:17 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/06/2017 02:46 a. m.

Hola Juanamagdalena!!

No es posible borrar Siri de un dispositivo iOS.

Es posible que haya desaparecido por tener activadas las restricciones para Siri. Compruébalo desde los Ajustes del iPad, General, Restricciones.

También es posible que tu iPad tenga algún problema de software. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPad o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPad, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/06/2017 02:46 a. m. en respuesta a Juanamagdalena

Hola Juanamagdalena!!

No es posible borrar Siri de un dispositivo iOS.

Es posible que haya desaparecido por tener activadas las restricciones para Siri. Compruébalo desde los Ajustes del iPad, General, Restricciones.

También es posible que tu iPad tenga algún problema de software. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPad o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPad, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Siri no responde es como si se hubiera borrado

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.