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Pregunta:

Pregunta: Siri no responde es como si se hubiera borrado

Hola les escribo para ver si pueden ayudar, tengo un ipad 2, con una capacidad de 64, de los cuales tengo disponible 49, y con iOS 9.3.5, mi problema es que Siri se ha borrado y no sé cómo hacer para instalarlo. Muchas gracias

iPad 2, iOS 9.3.5

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Pregunta marcada como Útil

4/06/2017 02:46 AM en respuesta a Juanamagdalena En respuesta a Juanamagdalena

Hola Juanamagdalena!!

No es posible borrar Siri de un dispositivo iOS.

Es posible que haya desaparecido por tener activadas las restricciones para Siri. Compruébalo desde los Ajustes del iPad, General, Restricciones.

También es posible que tu iPad tenga algún problema de software. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPad o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPad, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Útil

4/06/2017 02:46 AM en respuesta a Juanamagdalena En respuesta a Juanamagdalena

Hola Juanamagdalena!!

No es posible borrar Siri de un dispositivo iOS.

Es posible que haya desaparecido por tener activadas las restricciones para Siri. Compruébalo desde los Ajustes del iPad, General, Restricciones.

También es posible que tu iPad tenga algún problema de software. ¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPad o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPad, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

4/06/2017 02:46 AM

Responder Útil (1)

4/06/2017 12:00 PM en respuesta a Juanamagdalena En respuesta a Juanamagdalena

De nada!! Para eso estamos 🙂

¿Entiendo que tenías activadas las restricciones para Siri?. Si es así y las has desactivado, ¿sigue sin aparecer Siri?. Si es así, prueba con la restauración y nos cuentas.

Saludos!!

4/06/2017 12:00 PM

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Pregunta: Siri no responde es como si se hubiera borrado