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Pregunta:

Pregunta: Ayuda olvide mi contraseña de mi cuenta

Hola gente me encuentro muy preocupado por que olvide la contraseña de mi cuenta de icloud,olvide configurar los modos de recuperacion via sms y solo me ofrece recuperacion solo por correo el problema que el correo que cree no puedo accesar por que es el mismo que tengo configurado en la cuenta.


***@icloud.com cuando pido la recuperacion de mi contraseña no puedo visualizarla por que olvide dicha contraseña por favor si alguien de soporte de apple puede ayudarme y ayudarme a accesar nuevamente estare muy agradecido ya que tengo a mi dispositivo con ese inconveniente de autentificacion.


saludos.



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Hola,


Si no recuerdas tu contraseña o no tenías preguntas de seguridad configuradas, sigue estas recomendaciones:

Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Si no te es posible restaurar tu contraseña, para consultar con alguien del soporte puedes llamarles por teléfono. Selecciona el número más cercano a tu país Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/06/2017 10:55 AM en respuesta a ningorivas En respuesta a ningorivas

Hola,


Si no recuerdas tu contraseña o no tenías preguntas de seguridad configuradas, sigue estas recomendaciones:

Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Si no te es posible restaurar tu contraseña, para consultar con alguien del soporte puedes llamarles por teléfono. Selecciona el número más cercano a tu país Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

5/06/2017 10:55 AM

Responder Útil (1)

5/06/2017 10:58 AM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

gracias por tu aporte,me encuentro en Nicaragua y el soporte que se me ofrece aqui simplemente es llevarlo a tienda,manejo algunos datos pero debido que no lo habia usado en meses olvide la informacion lo que me preocupa es que el dispositivo ahora esta protegido con esa autentificacion y no puedo accesar a el,existira alguna manera que apple reconozca que el dispositivo no se encuentra reportado y que soy el usuario dueño del mismo y que se me brinde algun enlace por que sin esa cuenta mi ipad esta inutilizado.

5/06/2017 10:58 AM

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5/06/2017 11:09 AM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

tenia un numero telefónico configurado en el dispositivo no se si ese dato se encuentra en la cuenta icloud para que apple me ofreciera un mensaje a dicho dispotivo,y poder recuperar la cuenta soy un usuario inexperto y se me ocurrio restaurarlo de fabrica y el mal feo peor aun me arrepiento de averlo hecho por que ahora de entrada me pide ingresar las credenciales para configurar el ipad nuevamente 😟 .

5/06/2017 11:09 AM

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Perfil de usuario para usuario: ningorivas

Pregunta: Ayuda olvide mi contraseña de mi cuenta