🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Devolución de Compras App Store

Queria saber que puedo hacer, compre un juego el cual no abre y directamente muestra el informe del problema de la aplicación y no funciona.

Hay forma de que me devuelvan el dinero?


Saludos

Sebastian

MacBook Pro (13-inch Late 2011), OS X El Capitan (10.11.6)

Publicado el 6/06/2017 05:59 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/06/2017 06:23 a. m.

En la factura que te llegará por email tienes un enlace en caso de tener problemas con la compra.


La devolución te la harán sin problemas, pero debes reclamarla durante los 10 días posteriores a la compra.

2 respuestas

Devolución de Compras App Store

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.