Hola Lud02!!
Cuéntanos más detalles de lo que haces y del problema que observas.
Entiendo que lo haces en ti iPhone. ¿Qué modelo es y con qué versión de iOS está?.
¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.
¿En donde pones tu ID?.
Saludos!!